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Interview mit Susanne Schannath

Strategin für Wandel und Wirkung

Susanne Schannath leitet seit zwei Jahren den Bereich Strategie und Innovation der Sparkasse Hellweg-Lippe. Mit ihrem Team treibt sie in dem fusionierten Institut wichtige Zukunftsthemen voran.

Sie stehen an der Spitze eines neuen Bereichs. Was ist das Besondere an ihrem Arbeitsgebiet?

Bei uns sind bedeutende Zukunftsthemen gebündelt. Mit meinem Team entwickle ich die Gesamtstrategie des Hauses weiter und wir setzen einzelne Strategieprozesse auf. In meinem Verantwortungsbereich fallen aber auch Themen wie Nachhaltigkeit, Innovation, Digitalisierung oder agile Arbeitsmethoden.


Wie lange gibt es Ihren Bereich schon?

Seit 2023 – in dem Jahr haben die Sparkasse Soest Werl und die Sparkasse Lippstadt fusioniert. Im Zuge dieses Zusammenschlusses entstand der Bereich Strategie und Innovation. Während der Fusion und des Aufbauprozesses sind wir von zeb unterstützt worden.
 

Warum wurde der Bereich Strategie und Innovation gegründet?

Durch die Fusion hat unsere Sparkasse einen Sprung nach vorn gemacht und ist zu einem mittelgroßen Institut mit sechs Milliarden Euro Bilanzsumme geworden. Um erfolgreich zu bleiben, braucht es einen Treiber, der die Sparkasse strategisch weiterentwickelt – das sind wir. Wir sind der erste Ansprechpartner des Vorstands, wenn es um die Gesamtstrategie des Hauses geht.
 

Warum wurden die großen Zukunftsthemen in einem Bereich gebündelt?

Weil es unsere Arbeit deutlich einfacher macht. In den Altsparkassen waren die Funktionen auf verschiedene Abteilungen verteilt. Das hat dazu geführt, dass an manchen Stellen ineffizient gearbeitet wurde.
 

Wenn Sie nach zwei Jahren zurückblicken – was waren die Meilensteine beim Aufbau des Bereichs?

Wir haben in dieser Zeit alle wesentlichen Fragestellungen in den Blick genommen – von der Vision bis zur Infrastruktur.
 

Mit welchen Fragen haben Sie sich beschäftigt?

Es ging zunächst darum, welchen Mehrwert unser Bereich bieten und wie er wahrgenommen werden will. Wir haben uns außerdem überlegt, welche Haltung das neue Haus einnehmen und von welchen Werten es sich leiten lassen soll. Anschließend haben wir Kernaufgaben identifiziert und in eine Rangordnung gebracht. Dann folgte der Aufbau des Teams und die Frage, was von mir als Führungskraft erwartet wird. Wir haben überlegt, mit welchen Management-Werkzeugen wir arbeiten wollen, was für Fähigkeiten wir brauchen und welches Umfeld dafür das beste ist.
 

Was waren die zentralen Erfolgsfaktoren in diesem Prozess?

Vor allem ein klarer Plan für den Aufbau der neuen Einheit. Sehr hilf-reich war die Unterstützung durch Vorstand und andere Führungskräfte. Einzelne Teammitglieder haben außerdem schnell selbst Verantwortung übernommen. Unsere mutige und offene Kultur trägt dazu bei, dass wir uns trauen, Fragen zu stellen und Rücksicht aufeinander zu nehmen.
 

Ihr Bereich hat die Gründung eines Ideenlabors in der Sparkasse initiiert. Wie kam es zu dieser Idee?

Wir wollten eine Umgebung schaffen, die anders ist als der Arbeitsall-tag, den wir kennen und mehr Freiraum für Kreativität lässt. Aus diesem Gedanken heraus entstand das Ideenlabor. Es umfasst einen Workshopraum und ist sehr modern ausgestattet mit … [Susanne ergänzt]
 

Was raten Sie anderen Sparkassen, die überlegen, zentrale Funktionen, die sich mit der Zukunftsfähigkeit des Hauses beschäftigen, in einem Bereich zu bündeln?

Ab einer gewissen Größe ist dieser Bereich ein echter Gewinn. Daher lautet mein Rat: machen! Wichtig ist nur, dass die Ergebnisse echten Nutzen für Kolleginnen und Kollegen oder Kundinnen und Kunden bringen. Dafür muss man manchmal auch unbequem sein. Das zahlt sich aber aus, wenn es immer im Sinne der Zukunftsfähigkeit der Sparkasse geschieht.

Weitere Publikationen

zeb ist ein Thought Leader im Bereich Financial Services. Nachfolgend finden Sie eine Auswahl unserer aktuellen Publikationen.

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