Mobile Banking Schweiz
Der mobile Moment im Schweizer Retailbanking
Der unumkehrbare Trend mobiler Internetnutzung und das „New Normal“ nach Covid-19 wird das Retailbanking weitreichend verändern. Mobile Banking wird dabei zum zentralen Handlungsfeld. Jedem Institut eröffnet sich die Chance, langfristige Relevanz und wirtschaftlichen Erfolg im Retailbanking zu sichern.
In unserer Analyse der Ausgangssituation der Schweizer Retailbanking-Apps offenbart sich, dass es aber noch grossen Handlungsbedarf bei den Banken gibt. Das Ausmass der Akzeptanz neuer Angebote zeigt indes auch das hohe Interesse der Kunden an weiterentwickelten Angeboten. Um für diese Kunden relevant zu bleiben, ist ein rasches Handeln erforderlich.
