Leistungsbereich

Versicherungen

Beratungsangebote

Selbstverständlich stehen Versicherungen vor eigenen, individuellen Herausforderungen, um den gegenwärtigen Wandel zu meistern. Deshalb müssen auch die Strategien individuell gestaltet sein. Erfahren Sie, welche Antworten zeb zu geben hat.

Themen

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Organisation stärken und befähigen

Nur wer in seine Mitarbeitenden investiert, kann sich wandelnde Kundenbedürfnisse bedienen.

Kunden und Vertrieb aktivieren

Der zentrale Schlüssel ist der Kontakt, und zwar kanalunabhängig.

Betrieb und IT optimieren

Betrieb und IT sind mehr als zentrale Stützen - sie sind Instrumente des Wandels.

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Finanzen, Risiko und Compliance managen

Veränderungen im Kundenverhalten erfordern auch Veränderungen in der Steuerung.

Sparten

Lösungen für Kompositversicherer

Ein effizientes und flexibles Betriebsmodell sichert die Wettbewerbsfähigkeit.

Lösungen für Krankenversicherer

Die Digitalisierung des Gesundheitswesens meistern und profitabel wachsen.

Lösungen für Lebensversicherer

Optimierung der digitalen Transformation, Organisation und Prozesse.

Impulse für Veränderer

Die Assekuranz befindet sich im Wandel und muss sich in vielen Bereichen neu erfinden.

Publikation

European Insurance Study 2023

Was die größten Versicherer so erfolgreich macht – und wie sie der Inflation trotzen.

zeb.Uni interview Mirko Ross

Gibt es gute und böse KI? - Chancen und Risiken für die Finanzwelt. Anna Schweifel, Senior Managerin bei zeb interviewt Mirko Ross, CEO und Founder von asvin.

Die Storno-Welle durch Machine Learning gar nicht erst aufkommen lassen

Gastbeitrag in der Pfefferminzia von Franziska Händel, Anna Schweifel und Gregor Morin.

Publikation

Private Krankenversicherer: Chancen entlang der Patient Journey nutzen

Um die Chancen einer gezielten Positionierung entlang der Patient Journey zu realisieren, sind für PKVen fünf wichtige Schritte notwendig.

Publikation

Psychologische Sicherheit in Organisationen

Psychologische Sicherheit steht zunehmend auf der Agenda in der Finanz-Branche. Sie fördert eine positive Unternehmenskultur und damit den Unternehmenserfolg.

Podcast

Schadenmanagement bei Versicherungen

Ein Gespräch über stürmische Zeiten, Inflation und mangelhaften Schutz.

Publikation

Versicherungsstudie 2022

Welche Versicherer wachsen und dabei profitabel sind – und warum das Schadenmanagement jetzt noch wichtiger wird.

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Publikation

Digital Pulse Check Insurance 2022

Stand der digitalen Transformation im deutschen Versicherungsmarkt – wie schnell schlägt der Puls?

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Impulse

Claims – Schaden- und Leistungsmanagement

Das Schaden- und Leistungsmanagement von Versicherern steht unter einer Vielzahl von externen Einflüssen. Die Inflation trifft diese Bereiche besonders.

Referenzen

Mit Unternehmergeist, strategischem Denken, aber vor allem durch das Vertrauen unserer Kunden hat sich zeb als eine der führenden Strategie- und Managementberatungen für die europäische Finanzdienstleistungsbranche etabliert. Mit unserer Unterstützung begegnen unsere Kunden den drängenden Themen und Herausforderungen.