Eine Frau, die auf einem Felsen liegt und auf ihr Handy schaut
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Mobile brokerage is redefining the securities business in retail banking 

Mobile Investing Study
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Ein Mann, der auf etwas zeigt
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From data to deals

Why data-driven sales management is becoming a success factor for cooperative banks
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Eine Person, die ein Telefon hält
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Inspiration for banking and finance – analyses and articles on trends in banking

The newsletter from zeb.bankinghub
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Banks crown successful year with Q4 rally

NEW: zeb.market.flash. Issue #54
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KI Agent
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When AI agents take over personal banking

zeb.perspective: Autonomous banking
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Omnikanal
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Omnichannel: Excellence in customer and advisory services

How regional banks can hold their own against (digital) competitors in the retail banking business
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Impulses

Here you will find current information on interesting publications, events, press releases, interviews and more ...

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#Firmenkundenstudie 11.0 – KI in der Beratung: Was Kunden wirklich wollen 🤖 Unsere neue Studie belegt: Die Bereitschaft für Künstliche Intelligenz (#KI) in der Kundenberatung ist bei #Firmenkunden in der DACH-Region hoch – insbesondere {hashtag|#|Großunternehmen} sehen hier mit 57 % großes Potenzial. Eine Offenheit, die viele Banken noch unterschätzen. Drei Impulse für #Banken aus unserer aktuellen Studie: ✅ Kundenperspektive einnehmen - Die Offenheit für KI in der Beratung als Chance erkennen ✅ Eigenwahrnehmung überprüfen - Die Diskrepanz zur Kundeneinschätzung analysieren ✅ Beratungsansätze weiterentwickeln - KI als unterstützendes Element in die Kundenbetreuung einbinden Lesen Sie jetzt die vollständige Analyse mit allen Handlungsempfehlungen 👉 https://lnkd.in/d4r5h9Xk Oder sprechen Sie unsere Expert:innen direkt an - Dr. Bernd Liesenkötter - Christian Rupp - Dr. André Hasken - Dr. Sara Könemann - Dr. Madita Amelie Pesch. 
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Nächste Woche schon was vor? 😉 Wir hätten da noch einen Veranstaltungstipp für Sie ⬇ Prof Dr Michael Lister - Tamara Braun - Maren Adam - Magdalene Silberberger - Dr. Hans Jakob Karl Schindler🚀
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{hashtag|#|Firmenkundenkreditgeschäft} neu denken – mit einem Ansatz, der Wachstum ermöglicht 💡 Der eigentliche Erfolgshebel für #Sparkassen liegt in gemeinsam getragenen Standards – klar definierten Prozessen, einheitlichen Vorgehensweisen und abgestimmten Verantwortlichkeiten. Diese Standards stärken nicht nur die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Marktfolge Kredit, sondern machen Abläufe effizienter, zukunftssicherer und resilient gegenüber Veränderungen. Sie sind der Schlüssel, um aus dezentralen Stärken eine vereinte Wettbewerbskraft zu formen. Mehr zur ganzheitlichen Transformation erfahren Sie hier 👉 https://lnkd.in/edCmQ3-s Oder vernetzen Sie sich zu dem Thema mit unseren Experten Christian Rupp, Christoph Wienert, Tobias Rostek und Tobias Schnitzler. 
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Wie Sparkassen ihren Firmenkreditprozess weiterentwickeln können 🚀 Im regionalen Mittelstand steigt der Bedarf an Finanzierungslösungen – ein klares Wachstumsfeld für #Sparkassen. Doch die Erwartungshaltung der Kunden hat sich verändert: schnellere Entscheidungen, digitale Transparenz und eine reibungslose Customer Journey. Damit Sparkassen dieses Potenzial heben können, braucht es ein modernes {hashtag|#|Firmenkundenkreditgeschäft}, das drei Dinge vereint: 1️⃣ Prozessqualität, die verlässliche Entscheidungen ermöglicht. 2️⃣ Digitale Transparenz, die Vertrauen schafft. 3️⃣ Regionale Nähe, die im Wettbewerb differenziert. Wie Sparkassen dieses Zielbild erreichen, lesen Sie hier 👉 https://lnkd.in/edCmQ3-s Oder sprechen Sie unsere Experten Christian Rupp, Christoph Wienert, Tobias Rostek und Tobias Schnitzler gerne direkt dazu an.
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