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Early start pension for children’s custody accounts: successfully tapping into the junior customer market

Germany’s federal government is planning to introduce the so-called Frühstart-Rente (early start pension) on January 1, 2026. In order for children and junior customers to receive the state subsidy, they will need an old-age provision custody account.

The new state-subsidized pension model will generate enormous sales potential in the strategically important junior customer segment and open up considerable growth and customer retention opportunities for banks in Germany.

Direct and neobanks in particular have already positioned themselves on the market with innovative offers for children’s custody accounts. These providers stand out against their competitors with fully digital and easily accessible products, complemented by attractive incentives. In doing so, they are setting the course for reaching young target groups quickly and easily – thereby increasing the competitive pressure on traditional institutions.

Development of competition in the market for children’s custody accounts

The competitive dynamics in the children’s custody account segment have accelerated considerably due to the planned introduction of the early start pension. Direct and neobanks are using the new funding framework to gain market share with digitalized and incentivized offerings. The digital closing processes represent a decisive competitive advantage, as young customers and their parents increasingly expect simple, fast and fully digitalized solutions.

Road that encompasses important milestones in development

For traditional banks this means that by proactively implementing customer-oriented and innovative offerings at an early stage, they can not only secure their market positioning but also strengthen it in the long term. These offerings will allow them to sustainably consolidate their role as important market players and build stable, trust-based customer relationships in the junior customer segment.

 

Regional banks in particular will benefit from their strong local roots, a dense branch network and long-standing customer loyalty. By combining digital services with custom advice and proximity, they can secure their relevance to position themselves successfully in a dynamic competitive environment.

 

In order to optimally leverage the potential of the early start pension, banks have to invest in digital infrastructure, customer-friendly closing technologies and targeted communication. This is the only way for them to retain young target groups in the long term and build stable, trust-based customer relationships.

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1. Gestärktes Kundenvertrauen durch Transparenz

Kunden erleben die Beratung als klar, nachvollziehbar und auf Augenhöhe. Die visuelle Darstellung der gesamten Vermögensstruktur und der Konsequenzen finanzieller Entscheidungen baut Vertrauen auf und macht die Beratung zu einem wertvollen Erlebnis. Dies ist die Basis für eine langfristige, generationenübergreifende Kundenbindung.

2. Gesteigerte Beratungseffizienz und -sicherheit

Berater:innen gewinnen an Sicherheit und Effizienz, da sie komplexe Themen wie Finanzierung, Vorsorge oder Nachfolge in einem einheitlichen, toolgestützten Prozess adressieren können. Die Prozesse verschaffen Struktur, entlasten von administrativen Aufgaben und ermöglichen es, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: den Kunden.

3. Systematische Erschließung von Ertragspotenzialen

Die Wirkung zeigt sich unmittelbar im Geschäftserfolg. Wer alle Bedarfsfelder – von der Immobilie über liquides Vermögen bis zur Altersvorsorge – konsequent anspricht, steigert den Bruttoertrag pro Kunde signifikant. Ein ganzheitlicher Ansatz erschließt diese Potenziale systematisch und finanziert damit die eingesetzten Tools.

Die Einführung einer ganzheitlichen Vermögensberatung ist weit mehr als eine technische Implementierung - es ist ein strategischer Veränderungsprozess, der Struktur und Führung erfordert. Erfolgreiche Institute gestalten diesen Wandel strukturiert, phasenorientiert und mit klarem Zielbild. Die Roadmap reicht von der Managemententscheidung über Pilotprojekte bis zur breiten Umsetzung – jede Phase definiert konkrete Ergebnisse und Verantwortlichkeiten.

For traditional banks this means that by proactively implementing customer-oriented and innovative offerings at an early stage, they can not only secure their market positioning but also strengthen it in the long term. These offerings will allow them to sustainably consolidate their role as important market players and build stable, trust-based customer relationships in the junior customer segment.

 

Regional banks in particular will benefit from their strong local roots, a dense branch network and long-standing customer loyalty. By combining digital services with custom advice and proximity, they can secure their relevance to position themselves successfully in a dynamic competitive environment.

 

In order to optimally leverage the potential of the early start pension, banks have to invest in digital infrastructure, customer-friendly closing technologies and targeted communication. This is the only way for them to retain young target groups in the long term and build stable, trust-based customer relationships.

For traditional banks this means that by proactively implementing customer-oriented and innovative offerings at an early stage, they can not only secure their market positioning but also strengthen it in the long term. These offerings will allow them to sustainably consolidate their role as important market players and build stable, trust-based customer relationships in the junior customer segment.

 

Regional banks in particular will benefit from their strong local roots, a dense branch network and long-standing customer loyalty. By combining digital services with custom advice and proximity, they can secure their relevance to position themselves successfully in a dynamic competitive environment.

 

In order to optimally leverage the potential of the early start pension, banks have to invest in digital infrastructure, customer-friendly closing technologies and targeted communication. This is the only way for them to retain young target groups in the long term and build stable, trust-based customer relationships.

Our consulting approach

With our modular range of advisory services for the early start pension, we provide comprehensive support to banks and savings banks in successfully tapping the market in the children’s custody account segment.

Unser Drei-Modul-Ansatz reicht von der Aktivierung der Mitarbeitenden über die Prozessoptimierung bis hin zum systematischen Kompetenzaufbau – immer mit Fokus auf digital unterstützte Beratungsprozesse.

Modul 1: Mitarbeitende aktivieren und begeistern
  • Wir entwickeln und vermitteln eine klare Change-Story zur ganzheitlichen Beratung mit digitalen Tools.
  • Führungskräfte werden gezielt als Multiplikatoren und Enabler gestärkt.
  • Durch Kick-Offs, Impuls-Workshops und das Teilen von Erfolgsgeschichten erreichen wir eine nachhaltige Aktivierung des Teams.
  • Gemeinsam machen wir erste Erfolge sichtbar und teilen diese als Motivation im Team.

Ergebnis: Ihr Team ist motiviert, digitale Tools aktiv einzusetzen.

Modul 2: Beratungsprozess ganzheitlich und effizient gestalten
  • Wir entwickeln den Beratungsprozess von einer fragmentierten Sicht zur ganzheitlichen Vermögensplanung.
  • Digitale Tools werden sinnvoll in bestehende Abläufe und Kundenschnittstellen integriert.
  • Organisatorische Rahmenbedingungen, Rollen und Verantwortlichkeiten werden klar definiert.
  • Mit der Einführung einer kontinuierlichen Steuerung und relevanter KPIs sorgen wir für messbare Fortschritte und Transparenz.

Ergebnis: Ihr Beratungsprozess ist ganzheitlich, digital gestützt und trägt nachweislich zur Kundenzufriedenheit bei.

Modul 3: Kompetenzaufbau durch praxisnahe Qualifizierung
  • Berater:innen werden durch Trainingsmodule für Tool-Nutzung und Gesprächsführung praxisnah qualifiziert.
  • E-Learnings, Leitfäden und Anwendungsbeispiele fördern nachhaltiges Lernen.
  • Regelmäßige Feedbackrunden und Best-Practice-Austausch sichern den Wissenstransfer im Team.
  • Vertiefende Module unterstützen den kontinuierlichen Kompetenzaufbau.

Ergebnis: Ihre Mitarbeitenden beherrschen digitale Tools souverän und setzen sie kompetent im Beratungsgespräch ein.

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Dominik Maric

Senior Manager
Tobias Kofler

Tobias Kofler

Senior Consultant