Versicherungen – Organisation stärken und befähigen
„Kunden werden IHRE Versicherung erst dann lieben, wenn die Organisation es selbst tut.“
Claus Peter Hendricks, Senior Manager, zeb
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Herausforderungen
Versicherungsgeschäft im Wandel – Arbeit im Wandel
Versicherer stehen unter enormem Veränderungsdruck. Wie unterstützt zeb die Versicherungsbranche bei der Verbesserung ihrer Innovations- und Veränderungsfähigkeit? Wie werden (Entscheidungs-)Prozesse effizienter und kundenzentriert gestaltet? Wie wird die Arbeitgeberattraktivität erhöht und die Herausforderung Fachkräftemangel gelöst?
