Unser neue Publikation: 𝐀𝐠𝐢𝐥𝐞 𝐑𝐞𝐚𝐝𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬 𝐒𝐭𝐮𝐝𝐢𝐞 𝟐𝟎𝟐𝟓 – Wirklich beweglich oder nur gefrustet? 🫤 Der Hype um {hashtag|#|Agilität} ist vorbei. Viele Organisationen stecken in der Phase der Desillusionierung – die Lücke zwischen gewünschtem Wandel und erlebter Realität stellt eine zentrale Herausforderung dar. Unsere neue Studie beleuchtet: ▶️ wie groß die Diskrepanz zwischen gewünschter und gelebter Agilität derzeit ist, ▶️ welche strukturellen und kulturellen Faktoren den Wandel fördern – oder bremsen, ▶️ und was Organisationen konkret tun können, um Agilität langfristig wirksam zu verankern. Lesen Sie jetzt alle Details und Handlungsempfehlungen 👉 https://lnkd.in/dAsb3Nvu Oder wenden Sie sich direkt an unsere Expert:innen von TABULARAZA by zeb: Martin Fürst - Patrick Neumann - Marion Pfaller - Fabian Grimm - Anna Schnier - Laisa Helmers 🚀

Unsere #Firmenkundenstudie 11.0 – So sichern sich #Banken Marktanteile Die Kreditbestände stagnieren und der Wettbewerb um Marktanteile verschärft sich. Während {hashtag|#|Großbanken} leicht verlieren, können #Regionalbanken ihre Position behaupten und zum Teil sogar ausbauen. Unsere neue Studie identifiziert vier zentrale Gründe für ihren Erfolg: 📍 Echte Marktnähe 📍 Betreuungskontinuität 📍 Entscheidungen vor Ort 📍 Digitale Grundversorgung Doch die Anforderungen steigen: Die Digitalisierung schreitet und voran verändert die Kundenerwartungen. Wie Banken heute die Grundlagen für morgen legen, lesen Sie in unserer aktuellen Studie 👉 https://lnkd.in/d4r5h9Xk Oder vernetzen Sie sich zu dem Thema mit unseren Expert:innen Dr. Bernd Liesenkötter - Christian Rupp - Dr. André Hasken - Dr. Sara Könemann - Dr. Madita Amelie Pesch 🚀 

Today, we’re celebrating #WorldStudentsDay – and want to say thank you! ❤️ At zeb, we value the energy, ideas, and fresh perspectives that students bring to our organization. Whether as interns, working students, or through their thesis projects, they play an important role in driving forward the future topics of the financial services and insurance industry. 💡 This collaboration is a win-win for both sides. Students gain valuable hands-on experience and insights into the world of consulting within the financial services sector, while we benefit from their motivation, commitment, and curiosity. If you’re interested in seeing how theory meets practice at zeb, take a look at our career page for inspiration. Together, we are shaping the future – openly, dynamically, and full of possibilities. 🌱

In unserer neuen Podcast-Episode🎙von „Sound of Finance" diskutiert unser Partner und Vertriebsexperte Martin Seidenberg mit Marcel Dieckmann, Leiter #Vertriebsmanagement, von der Haspa | Hamburger Sparkasse, warum #Regionalbanken ihr Service-Verständnis grundlegend überdenken sollten. 3 zentrale Erkenntnisse: 1️⃣ Exzellenter Service ist die Eintrittskarte zur Beratung. Ohne erstklassigen Service im Alltag werden Kunden auch keine weitergehenden Beratungsleistungen nachfragen. 2️⃣ Digital UND stationär ist die neue Realität Es geht nicht um ein Entweder/Oder. Die Kunst liegt in der nahtlosen Integration beider Welten. 3️⃣ Mitarbeiter als digitale Botschafter. Die DigiWow-Initiative der Hamburger Sparkasse zeigt: Wenn Mitarbeiter digitale Tools mit Begeisterung leben, überträgt sich das auf die Kunden. Die größte Herausforderung? Viele Banken denken noch in Silos. Dabei braucht es einen holistischen Ansatz und klare KPIs, um Service als strategischen Erfolgsfaktor zu etablieren. Interesse geweckt? Dann hier entlang 👉 https://lnkd.in/gxNxS7Rs