Damit Veränderung beim Menschen ankommt

Interview mit Wolfgang Essing, Senior Partner bei zeb, der zeb.move ins Leben gerufen hat: Was es damit auf sich hat, wodurch es sich von anderen Change-Programmen abhebt und was ihn persönlich motiviert.

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Die kulturelle, organisatorische und personelle Transformation ist schon länger ein elementarer Baustein im Leistungsangebot von zeb – warum wurde das nun unter dem Dach von zeb.move gebündelt?

Unsere Kunden beschäftigen sich natürlich schon lange mit Veränderungsprozessen, meist aber nur punktuell oder reaktiv. Oftmals lag der Fokus beispielsweise auf nur einem Geschäftsbereich. Es fehlte der ganzheitliche Ansatz, um einen kulturellen Change bzw. eine Mindset-Veränderung nachhaltig einzuleiten. Zu diesem Ansatz gehören mehrere Aspekte. Zunächst einmal bedarf es eines kulturellen Zielbildes, also einer konkreten Vision davon, „wie das Unternehmen sein soll“.

Daraus leitet sich sowohl ein konkreter Veränderungsbedarf an die Organisationsstruktur ab als auch gewünschte Verhaltensweisen im Umgang miteinander und mit Kunden, die gelernt und trainiert werden müssen. Letztlich ist auch eine Anpassung der HR-Systeme notwendig. Das heißt: Ein echter, messbarer Transformations- und Veränderungsprozess ist viel mehr als der aktuelle Modebegriff „Agilität”. Der Grundgedanke von zeb.move verbindet diese Bausteine und sorgt dafür, dass sie im Rahmen von Projekten ineinander greifen, um die Erfolgschancen der Transformation zu maximieren

Change-Beratung ist an sich kein neues Thema. Was macht zeb.move anders als andere Beratungen bzw. was macht es besonders?

Es gibt drei wesentliche Aspekte, die zeb.move besonders machen. In erster Linie sind es die Menschen, die für zeb.move arbeiten. Wir legen besonderen Wert darauf, dass sie nicht nur über hohes Branchen-Know-how verfügen, sondern auch aus verschiedenen Sozialisierungswelten kommen. Also: umfassende Praxiserfahrung, vielseitige Erfahrung im Training und Coaching von Menschen sowie vor allem hohe emotionale Intelligenz.

Darüber hinaus ist zeb im Finanzdienstleistungsmarkt höchst akzeptiert und verfügt über herausragende Fachexpertise. Das können wir ideal mit unserer Change-Expertise verknüpfen. Diese Kombination ist ein Asset, das einen klaren USP gegenüber klassischen Beratungshäusern für Change darstellt.

Und der dritte – ganz zentrale – Punkt ist: Wir verfügen über ein Team von gut 70 Trainern, Coaches und Organisationsentwicklern mit breitem Leistungsspektrum. Sie sind in der Lage – bildlich gesprochen – jeden, vom Kapitän auf der Brücke bis zum Heizer im Maschinenraum, optimal auf der Reise so zu begleiten, dass am Ende möglichst viele diese Reise mit großer Freude bestreiten und das Schiff unter Höchstleistung im Hafen ankommt.

Unser Ansatz verbessert nicht nur die Leistungsfähigkeit unserer Kunden, sondern schlägt sich auch in der finanziellen Performance nieder.

zeb.move hat den Anspruch, den Menschen in den Mittelpunkt der Transformation zu stellen. Was muss man sich konkret darunter vorstellen?

Jedes Unternehmen, das ein Transformationsprojekt auf das Gleis stellt, möchte den Zielbahnhof erreichen. Dabei basieren 30 Prozent des Erfolgs auf dem Konzept und 70 Prozent auf den Menschen, die das Projekt umsetzen. Alleine das zeigt schon, wie wichtig der Faktor Mensch ist. In der Praxis und im Projektansatz wird dies häufig nur teilweise oder schlimmstenfalls gar nicht berücksichtigt.

Wir aber setzen genau da an. Wir denken Veränderung vom Menschen her: Welche Sorgen oder Ängste löst die Veränderung unweigerlich aus? Welche Chancen bringt Veränderung für die einzelne Person? Und was braucht sie, um die Veränderung leben zu können bzw. in der neuen Welt erfolgreich zu agieren?

Was treibt Sie persönlich an, sich diesem neuen Projekt zu widmen?

Das ist zum einen die feste Überzeugung, dass wir mit unserem Team für unsere Kunden Besonderes leisten. Zum anderen, ganz egoistisch, lerne ich persönlich unglaublich viel dabei – auch im Umgang mit anderen Menschen und Persönlichkeitstypen. Darüber hinaus motiviert mich die Aufgabe, junge Menschen auf ihrem Weg zu begleiten und sie dabei zu unterstützen, ihre Potenziale voll auszuschöpfen und sich zur verwirklichen.

Früher war ich der Mittelstürmer und habe die Tore gemacht. Heute erfüllt es mich sehr viel mehr, wenn ich die Pässe spiele und die jungen Kollegen damit erfolgreich sind.

 

Erfahren Sie mehr über unser Leistungsangebot in den Bereichen kulturelle, organisatorische und personelle Transformation - gebündelt unter dem Dach von zeb.move.

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„Wir entwickeln Leistungskultur. Dabei stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt der Veränderung – im besten Interesse der Organisation."