Nachhaltigkeitsschulungen bauen Berührungsängste ab

„Versicherungsmakler:innen, die an unseren Nachhaltigkeitsschulungen teilgenommen haben, gehen viel selbstbewusster in ihre Kundengespräche – ihnen wurde die Unsicherheit genommen, wenn sie über das Thema Nachhaltigkeit beraten. Das ist auch das Ziel unserer Arbeit: Wir wollen die Makler:innen zusammenbringen, die Komplexität sortieren, den Nebel lichten, Ängste verstehen und nehmen.

Unsere zweitägigen Kurse vermitteln Basiswissen – vom Pariser Klimaabkommen bis zur Versicherungsregulierung – und gehen dann in die Praxis, indem die Teilnehmenden zum Beispiel Kundengespräche durchspielen oder verschiedene Kundentypen beim Thema Nachhaltigkeit kennenlernen. Wir wollen die Chancen für den Vertrieb konstruktiv herausarbeiten und nicht die Hemmnisse durch vermeintliche regulatorische Zwänge beklagen.“

Gregor Morin, Senior Manager bei zeb