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Sparkassen – Firmenkundenvertrieb

Im Firmenkundengeschäft bieten die aktuellen Marktbedingungen attraktive Ertragspotenziale für Sparkassen.

Inhalt
Firmenkundenvertrieb
Herausforderungen
Unsere Lösungsansätze
Referenzen
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Herausforderungen im Firmenkundengeschäft der Sparkassen

Sparkassen stehen im Firmenkundengeschäft aufgrund ihrer besonderen Stellung und Größe vor besonderen Herausforderungen. Sie stehen im direkten Wettbewerb mit Großbanken und müssen mit ihren vergleichsweise begrenzten Ressourcen strategisch handeln, um ihre Stärken optimal zu nutzen und wettbewerbsfähig zu bleiben.
 

Intensiver Wettbewerb im Bankensektor

Der Wettbewerb im Bereich des Firmenkundengeschäfts ist besonders intensiv. Sparkassen müssen ihre Besonderheiten herausstellen, um sich von anderen Banken und Finanzdienstleistern zu differenzieren. Sie müssen ihre Alleinstellungsmerkmale klar kommunizieren, um Firmenkunden zu gewinnen und langfristig zu binden.

Digitalisierung als Schlüssel zum Erfolg

Die Digitalisierung verändert das Firmenkundensegment grundlegend. Sparkassen müssen in moderne Technologien investieren und digitale Lösungen anbieten, wenn sie die Bedürfnisse ihrer Kunden erfüllen und mit technologieaffinen Wettbewerbern mithalten wollen.

Anpassung an Veränderungen im Kundenverhalten

Das Verhalten von Firmenkunden entwickelt sich ständig weiter. Sie erwarten zunehmend ein nahtloses und digitales Kundenerlebnis. Um diese Erwartungen zu erfüllen und langfristige Kundenbeziehungen zu sichern, müssen Sparkassen ihre Prozesse und Dienstleistungen entsprechend anpassen.

Demografischer Wandel und seine Auswirkungen

Die Herausforderung der Nachfolgeplanung in mittelständischen Unternehmen und der Fachkräftemangel werden durch den demografischen Wandel verschärft. Sparkassen spielen bei der Unternehmensnachfolge eine entscheidende Rolle und müssen innovative Personalstrategien entwickeln, um den langfristigen Erfolg zu sichern.

Strategien zur Kundenbindung und -gewinnung

Die Gewinnung und Bindung von Firmenkunden erfordert gezielte, maßgeschneiderte Strategien. Sparkassen sollten ihre lokalen Kenntnisse und Netzwerke nutzen, um enge Kundenbeziehungen aufzubauen und die spezifischen Bedürfnisse ihrer Firmenkunden zu verstehen.

Kundenzentrierung und maßgeschneiderte Lösungen

Agilität und Anpassungsfähigkeit sind für Sparkassen unerlässlich, um mit den sich schnell ändernden Marktbedingungen zurechtzukommen. Sie müssen in der Lage sein, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die den individuellen Anforderungen der Firmenkunden gerecht werden. Dazu gehört auch die Bewältigung der ESG-Transformation, um dauerhaft am Markt erfolgreich zu sein.

Lösungen für den Vertrieb im Firmenkundengeschäft

Um diesen Herausforderungen wirksam zu begegnen, haben wir spezifische Lösungen entwickelt. Diese basieren auf unserer Expertise und verfolgen das Ziel, die Position und Leistungsfähigkeit der Sparkassen im Firmenkundenvertrieb nachhaltig zu stärken.

Zielbild zeb
Wallet- und Potentialanalyse

Wir führen eine Wallet- und Potentialanalyse durch, um Ihren Status Quo zu ermitteln. Dabei zielen wir darauf ab, qualifizierte Potenziale zu identifizieren und die Vertriebsstrategie im Firmenkundengeschäft zu stärken.

Eine Gruppe von Menschen mit blau-weißen Figuren
Klares Wettbewerbsprofil

Wir analysieren die individuellen Stärken der Sparkasse, aktuelle Markttrends und Wettbewerbsbedingungen, um das Profil und die Alleinstellungsmerkmale der Sparkasse zu stärken.

ein blau-schwarzes Logo
Eigenland® Methode

Wir führen einen Workshop mit der Eigenland®-Methode durch, um den Aktionsplan für den Bereich Firmenkunden abzuleiten. So können gemeinsam getragene, konkrete Maßnahmen identifiziert und im Arbeitsalltag umgesetzt werden.

„Die aktuellen Marktbedingungen bieten für Sparkassen weiterhin attraktive Ertragspotenziale im Firmenkundengeschäft - vorausgesetzt, sie positionieren sich richtig.“

Christian Rupp, Partner

Unsere Referenzen

a book with clouds and sun rays
Publikation
Firmenkundenstudie 10.0
Wie Banken die Ertragspotenziale im FK-Geschäft voll ausschöpfen – und in welchen drei Handlungsfeldern sie die Weichen auf Wachstum stellen müssen.
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looking up view of tall buildings with trees in the background
Publikation
zeb.market.flash. Ausgabe #49: Auf Erfolgskurs, aber komplexe Themen liegen vor uns
Die ESG-Transformation schreitet voran, ist aber noch nicht abgeschlossen.
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Bitpanda
Publikation
Europa entdeckt Krypto für sich
Europäische Finanzinstitute zeigen zunehmend Appetit auf DLT und digitale Vermögenswerte.
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a map of the earth
Publikation
Die Auswirkungen geopolitischer Risiken auf die Schweizer Banken
Die geopolitische Lage wird immer unsicherer. Geopolitische Bedrohungen und Handlungen beeinflussen die Finanzmärkte und insb. auch die Schweizer Banken.
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DLT Study
Publikation
European DLT and Digital Assets Study 2024
Die Studie zeigt, dass viele Institute ihre DLT/DA-Agenda weiter vorantreiben – und dass sich das Zeitfenster für zögerliche Finanzinstitute bereits zu schließen beginnt.
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a book with text on it
Publikation
ESG in Regionalbanken
In einer Welt, die von schnellen Veränderungen geprägt ist, stehen Regionalbanken vor einer Vielzahl von Herausforderungen. Eine wichtige ist das Thema Nachhaltigkeit bzw. ESG.
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ESG implementation
Publikation
ESG-Umsetzungsstudie: Europas Banken auf dem Prüfstand
Zwischen ökologischem Aufbruch und betriebswirtschaftlicher Realität.
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a paper with text on it
Publikation
Digitaler Euro
Auch wenn noch Unsicherheiten bestehen, können Banken sich schon jetzt vorbereiten.
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a book with a man climbing on a rope
Publikation
Psychologische Sicherheit in Organisationen
Psychologische Sicherheit steht zunehmend auf der Agenda in der Finanz-Branche. Sie fördert eine positive Unternehmenskultur und damit den Unternehmenserfolg.
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Cover_Whitepaper _zeb.Filialkompass_2023_DE_Landingpage
Publikation
Die Bankfiliale der Zukunft
Die Filiale der Zukunft muss das Wertversprechen der Bank greifbar machen – damit wird sie zu einem Ort der Interaktion, der Zusammenarbeit und der Gemeinschaft.
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a city skyline with a graph
Publikation
zeb.market.flash. Ausgabe #48: Ein großartiger Start in ein potenziell schwieriges Jahr
Turbulenzen im Commercial Real Estate-Geschäft und die Anfälligkeit westeuropäischer Banken.
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a city in the clouds
Publikation
zeb.market.flash. Ausgabe #47: Trotz positiver Aussichten ist Vorsicht geboten
2024 – Jahr des Wandels hin zu einem neuen Gleichgewicht.
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zeb MarketFlash 46; Zinserhöhung; Rate hike cycle
Publikation
zeb.market.flash. Ausgabe #46: Zinserhöhungszyklus geht zu Ende
Volkswirtschaften und Banken an einem entscheidenden Wendepunkt.
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ESG Regulatorik Visual
Publikation
Nachhaltigkeitsregulierung im Finanzplatz Schweiz
Wie Schweizer Banken sich auf mögliche zukünftige Regulierungen vorbereiten können.
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dunkle Straße und Bankskyline im Hintergrund
Publikation
Bank-Crashs 2023
Unfall oder systemische Schieflage? Lehren und Konsequenzen aus den jüngsten Bankzusammenbrüchen für die Bankenaufsicht im Euroraum.
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market flash #45
Publikation
zeb.market.flash. Ausgabe #45: Regulatorische Unterschiede zwischen den USA und dem Euroraum
Lehren aus den Bankenturbulenzen im März 2023.
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a book with a picture of a fan and a person holding a drill
Publikation
Retail-ESG-Studie Deutschland
Was Banken und Sparkassen dazu beitragen können, dass Gebäude weniger Energie verbrauchen – und wie die Institute davon profitieren.
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Market Flash, Regulation
Publikation
zeb.market.flash. Ausgabe #44: Bankenturbulenzen werfen altbekannte Fragen auf
Der Zusammenbruch der Silicon Valley Bank und der Credit Suisse im März 2023 führte zu erheblichen Turbulenzen im globalen Banking und darüber hinaus.
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Cover-Privat-Banking-AT-2023-1920x1080.jpg
Publikation
Private Banking Studie Österreich 2022
Unsere Analyse des Private-Banking-Markts in Österreich identifizierte Herausforderungen und Chancen in Krisenzeiten.
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Potenziale endlich heben Image
Publikation
Prozessmanagement-Studie 2023
Wie können Banken und Sparkassen ein nachhaltiges Prozessmanagement entwickeln, das mehr herausholt?
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Private Banking
Publikation
Private-Banking-Studie Deutschland 2022
Unsere Analyse des Private-Banking-Markts in Deutschland identifizierte Herausforderungen und Chancen in Krisenzeiten.
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MarketFlash#43: Value drivers in banking
Publikation
zeb.market.flash. Ausgabe #43: Werttreiber im Bankgeschäft
Banken wappnen sich für herausfordernde Zeiten. Und die Frage stellt sich: was sind wesentliche Werttreiber im Bankgeschäft?
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Robotic Process Automation Studie
Publikation
RPA-Studie
Herausforderungen und erfolgskritische Faktoren zur Ausschöpfung des vollen Potenzials von Robotic Process Automation.
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Cover_ESG-Studie_2022_AT_1920x1080.jpg
Publikation
Retail-ESG-Studie Österreich
Was Banken dazu beitragen können, dass Gebäude weniger Energie verbrauchen – und wie die Institute davon profitieren
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Retail ESG Studie Schweiz
Publikation
Retail-Studie Schweiz
Was Banken dazu beitragen können, dass Gebäude weniger Energie verbrauchen – und wie sie davon profitieren.
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zeb.market flash issue 42
Publikation
zeb.market.flash. Ausgabe #42: Wiedergeburt des Einlagengeschäfts
Droht ein "Kampf um Einlagen"?
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Kreditprozesse
Publikation
Kreditprozess-Studie 2022
Effiziente und kundenorientierte Kreditprozesse sind Treiber für Banken und Sparkassen. Unsere 3. Auflage der Kreditstudie greift diese Thematik auf.
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Key Visual Flash 41 Laenderseiten 1
Publikation
zeb.market.flash. Ausgabe #41: Steigende Zinsen in turbulenten Zeiten
Die Ära des Nullzinsniveaus ist vorbei. Wie bewerten die Kapitalmärkte die Chancen für den Sektor?
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a couple of people standing on a dock
Publikation
Private-Banking-Studie 2022 für Regionalbanken
Wie viel Potenzial Sparkassen und Genossenschaftsbanken für das Geschäft mit Vermögenden aus ihrer Region haben.
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Buchcover Pricing 2 Klenk LP 1920x1080.jpg
Publikation
Ihr Weg zur Pricing Excellence, 2. Auflage
Das Pricing ist der größte Stellhebel für die Profitabilität.
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Cover_Payments_LP_1920x1080.jpg
Publikation
European Payments Study 2022
Wer verdient auf dem europäischen Payment-Markt (noch) Geld?
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Ein verschwommenes Bild einer Straße bei Nacht
Publikation
zeb.market.flash: Ausgabe #40 Auf Wiedersehen, Wirtschaftswachstum!
Q1 2022: Wirtschaftsperspektiven der Nachkriegszeit und Auswirkungen auf Banken
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Cloud or out
Publikation
Cloud or out
Immer mehr Unternehmen gehen den Schritt vom begrenzten Cloud-Piloten zu einer umfassenderen Nutzung.
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ein Buch mit Text darauf
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Next in Payments
Der Zahlungsverkehr liefert die meisten Kontaktpunkte zum Kunden und treibt damit Innovationen voran. Wie werden die Europäer zukünftig bezahlen?
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211216_Transformationsstudie_2021_Landingpage_Mockup_Titel.jpg
Publikation
Transformationsstudie 2022
Warum sich die Etablierung einer Erfolgskultur für Unternehmen rechnet.
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Cover_Market_Flash_Q1_2021_1920x1080.jpg
Publikation
zeb.market.flash: Ausgabe #39 – Grüne Investitionen
Q4 2021: Grüne Investitionen und die Herausforderung für Banken.
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CORE#17_LandingPage_jw_e1.jpg
Publikation
Sparkassen: Fusionieren und regional bleiben
Mit der seit Jahren anhaltenden Fusionswelle entstehen immer größere Einheiten und Geschäftsgebiete und damit neue Fragen für das Management.
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211124_Finanzplatz_Deutschland_Germany_Finance_1920x1080
Publikation
Finanzplatz Deutschland
Neue Studie von Germany Finance und zeb: Investitionsbedarf in Deutschland wächst. Die Vielfalt des Finanzplatzes schafft Finanzierungsgrundlage.
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Cover_Studie Baufinanzierung_DE_1920x1080.jpg
Publikation
Baufinanzierung – letzte Bastion für Banken?
Wie Banken ihre Kundenzugänge besser nutzen, um Erträge aus dem Baufinanzierungsgeschäft zu sichern.
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Cover FK-Studie 2021 DE
Publikation
Firmenkundenstudie 9.0
Grüne Kredite und digitale Lösungen sind die Wachstumstreiber nach der Krise.
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Cover_Market_Flash_Q1_2021_1920x1080.jpg
Publikation
zeb.market.flash: Ausgabe #38 – Central banks & the crypto boom
Q3 2021: Europäische Banken starten mit Schwung in die zweite Jahreshälfte
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Cover_Market_Flash_Q1_2021_1920x1080.jpg
Publikation
zeb.market.flash: #37 – All about TLTRO
Q2 2021: Vielversprechendes erstes Halbjahr für den Bankensektor
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Cover_Financial_planning_in_an_agile_bank_EN_1920x1080.jpg
Publikation
Finanzplanung im agilen Banking
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Financial_Crime_Prevention_LP.jpg
Publikation
Kampf gegen Finanzkriminalität
Erweiterte Analyseverfahren können die Bekämpfung von Finanzkriminalität effizienter und effektiver machen.
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Nahaufnahme einer Zeitschrift
Publikation
Mobile Banking für Retailbanken
Erfolgsfaktoren aus unserem aktuellen Benchmarking.
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Cover_Market_Flash_Q1_2021_1920x1080.jpg
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zeb.market.flash: #36 – Inflation and Increasing Interest Rates
Q1 2021: Inflation am Horizont - Bankaktien im Aufwind
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Cover_Private_Banking_DE_2020_1920x1080
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Private Banking Deutschland 2020
Deutschlands Private-Banking-Anbieter verdienen mit ihren wohlhabenden Kunden immer weniger Geld.
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Cover_Whitepaper_Cybersecutity_1920x1080
Publikation
Cyber Security – Banken nur bedingt abwehrbereit
Nur mit einem mehrdimensionalen Ansatz haben Banken eine Chance, in der digitalen Bedrohungslage zu bestehen.
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Cover_RPA_1920x1080.jpg
Publikation
Robotic Process Automation Study
In welchen Bereichen kann RPA sinnvoll und wirtschaftlich eingesetzt werden?
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Cover Private Banking Pricing Pulse Check 2020
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Private Banking Pricing Pulse Check
Serviceorientiertes Pricing-Framework als Stellhebel.
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Startseite_EBS-Covid-19_1080p
Publikation
European Banking Study 2020, 1. Ausgabe
Wie sich COVID-19 auf europäische Banken auswirkt.
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Privatkundenvertrieb: Sparkasse
Die Chancen für den Vertrieb mit privaten Kunden nutzen.
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Cover_Banking-as-a-service_1920x1080.jpg
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Towards banking-as-a-service
Cloudbasierte Servicemodelle erobern den Bankensektor.
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Cover_Core#12.jpg
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Pricing Excellence – die richtige Preisstrategie wählen
Wie Gesamtkundenpricing in der Praxis gelingt.
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EBS Climate Change
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EBS20: Sonderthema Klimawandel
Der Klimawandel und seine Auswirkungen auf das Bankwesen.
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Cover_Regionalbanken
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Regionalbanken zwischen Digitalisierung, Regulierung und Niedrigzinsumfeld
So bleiben Sparkassen und Genossenschaftsbanken profitabel.
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Cover_Agile Readiness Study_DT
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Agile Readiness Study
Agilität - das größte Missverständnis unserer Zeit. Zentrale Ergebnisse unserer aktuellen Studie mit über 200 Befragten.
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Die Zukunft des Private Banking – Quo vadis?
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Digital: Sparkasse
Nach und nach alle Mitarbeiter mit auf die Reise in die digitale Zukunft nehmen.
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Nahaufnahme eines Buches
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European Banking Study 2019
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Nahaufnahme eines Tablets
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Digital Pulse Check 3.0
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Nahaufnahme eines Tablets
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Firmenkundenstudie 6.0
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Nahaufnahme eines Buches
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European Retail Banking Study 2019
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Cover_Asset_Management_2019_1920x1080.jpg
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European Asset Management Study 2019
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core "Zukunft: Big Data & Analytics" Cover
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Big Data & Analytics
Big Data & Analytics ist kein notwendiges Übel, sondern Basis für die wirtschaftliche Zukunft.
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Ihr Weg zur Pricing Excellence
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Publikation
Der CFO in Financial Services
Der CFO als Chief Future Officer – die neue Rolle von Banken-CFOs.
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core "Impuls: Sparkasse" Cover
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Impuls: Sparkasse
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core "Verbindung: Sparkasse" Cover
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Verbindung: Sparkasse
Die Digitale Transformation zwingt die Institute zu einer Weiterentwicklung ihrer regionalen Geschäftsmodelle.
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core "Private banking in a digital world" Cover
Publikation
Private Banking in a Digital World
Der digitale Wandel wird die Welt des Private Banking bis ins Mark erschüttern.
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core "Zukunft: Sparkasse" Cover
Publikation
Zukunft: Sparkasse
Die aktuellen Markt- und Rahmenveränderungen erfordern von den Sparkassen entschlossenes Handeln.
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Publikation
Selbst-Entwicklung
Wie eine nachhaltige Veränderung von Teams und Kulturen gelingt.
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Publikation
Soziale Interaktion bei der Wertpapieranlage
Eine verhaltenswissenschaftliche Betrachtung von kollaborativen Empfehlungssystemen.
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Cover_Private Banking_2024_AT_1920x1080.jpg
Publikation
Private-Banking-Studie Österreich 2024
Die Entwicklung des Private Banking Markts in Österreich und die damit verbundenen Herausforderungen und Chancen.
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Publikation
Nachhaltigkeitsstudie 2020
Verlangen nach Nachhaltigkeit verändert das Bankgeschäft dauerhaft.
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Cover_Whitepaper_Mobile_Banking_AT_1920x1080
Publikation
Mobile Banking Schweiz
Erfolgsfaktoren aus unserem aktuellen Benchmarking.
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Mobile Banking Österreich
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Christian Rupp

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Tobias Schnitzler

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