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Sparkassen – Firmenkundenvertrieb

Im Firmenkundengeschäft bieten die aktuellen Marktbedingungen attraktive Ertragspotenziale für Sparkassen.

Herausforderungen im Firmenkundengeschäft der Sparkassen

Sparkassen stehen im Firmenkundengeschäft aufgrund ihrer besonderen Stellung und Größe vor besonderen Herausforderungen. Sie stehen im direkten Wettbewerb mit Großbanken und müssen mit ihren vergleichsweise begrenzten Ressourcen strategisch handeln, um ihre Stärken optimal zu nutzen und wettbewerbsfähig zu bleiben.
 

Intensiver Wettbewerb im Bankensektor

Der Wettbewerb im Bereich des Firmenkundengeschäfts ist besonders intensiv. Sparkassen müssen ihre Besonderheiten herausstellen, um sich von anderen Banken und Finanzdienstleistern zu differenzieren. Sie müssen ihre Alleinstellungsmerkmale klar kommunizieren, um Firmenkunden zu gewinnen und langfristig zu binden.

Digitalisierung als Schlüssel zum Erfolg

Die Digitalisierung verändert das Firmenkundensegment grundlegend. Sparkassen müssen in moderne Technologien investieren und digitale Lösungen anbieten, wenn sie die Bedürfnisse ihrer Kunden erfüllen und mit technologieaffinen Wettbewerbern mithalten wollen.

Anpassung an Veränderungen im Kundenverhalten

Das Verhalten von Firmenkunden entwickelt sich ständig weiter. Sie erwarten zunehmend ein nahtloses und digitales Kundenerlebnis. Um diese Erwartungen zu erfüllen und langfristige Kundenbeziehungen zu sichern, müssen Sparkassen ihre Prozesse und Dienstleistungen entsprechend anpassen.

Demografischer Wandel und seine Auswirkungen

Die Herausforderung der Nachfolgeplanung in mittelständischen Unternehmen und der Fachkräftemangel werden durch den demografischen Wandel verschärft. Sparkassen spielen bei der Unternehmensnachfolge eine entscheidende Rolle und müssen innovative Personalstrategien entwickeln, um den langfristigen Erfolg zu sichern.

Strategien zur Kundenbindung und -gewinnung

Die Gewinnung und Bindung von Firmenkunden erfordert gezielte, maßgeschneiderte Strategien. Sparkassen sollten ihre lokalen Kenntnisse und Netzwerke nutzen, um enge Kundenbeziehungen aufzubauen und die spezifischen Bedürfnisse ihrer Firmenkunden zu verstehen.

Kundenzentrierung und maßgeschneiderte Lösungen

Agilität und Anpassungsfähigkeit sind für Sparkassen unerlässlich, um mit den sich schnell ändernden Marktbedingungen zurechtzukommen. Sie müssen in der Lage sein, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die den individuellen Anforderungen der Firmenkunden gerecht werden. Dazu gehört auch die Bewältigung der ESG-Transformation, um dauerhaft am Markt erfolgreich zu sein.

Lösungen für den Vertrieb im Firmenkundengeschäft

Um diesen Herausforderungen wirksam zu begegnen, haben wir spezifische Lösungen entwickelt. Diese basieren auf unserer Expertise und verfolgen das Ziel, die Position und Leistungsfähigkeit der Sparkassen im Firmenkundenvertrieb nachhaltig zu stärken.

Zielbild zeb
Wallet- und Potentialanalyse

Wir führen eine Wallet- und Potentialanalyse durch, um Ihren Status Quo zu ermitteln. Dabei zielen wir darauf ab, qualifizierte Potenziale zu identifizieren und die Vertriebsstrategie im Firmenkundengeschäft zu stärken.

Führungsrollen zeb
Klares Wettbewerbsprofil

Wir analysieren die individuellen Stärken der Sparkasse, aktuelle Markttrends und Wettbewerbsbedingungen, um das Profil und die Alleinstellungsmerkmale der Sparkasse zu stärken.

Agilität zeb
Eigenland® Methode

Wir führen einen Workshop mit der Eigenland®-Methode durch, um den Aktionsplan für den Bereich Firmenkunden abzuleiten. So können gemeinsam getragene, konkrete Maßnahmen identifiziert und im Arbeitsalltag umgesetzt werden.

„Die aktuellen Marktbedingungen bieten für Sparkassen weiterhin attraktive Ertragspotenziale im Firmenkundengeschäft - vorausgesetzt, sie positionieren sich richtig.“

Christian Rupp, Partner

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