Studie zur Digitalisierung europäischer Banken

Der zeb.digital pulse check 4.0 ist eine der umfangreichsten Studien zur digitalen Transformation des Finanzsektors im europäischen Raum. Die mittlerweile zum vierten Mal durchgeführte Digitalstudie erfasste 2020 den digitalen Reifegrad europäischer Banken mittels eines interaktiven Chatbot-Tools – von der Digitalstrategie über Geschäftsmodelle bis hin zu digitalen Prozessen, Daten & IT sowie Management & Organisation.

Wie steht es um die digitale Transformation europäischer Banken? Sind sie in „full swing“ oder doch eher im „Halt auf freier Strecke“? 

Kommen die europäischen Banken voran? Der zeb.digital pulse check präsentiert neben Status und erzieltem Fortschritt in der Digitalisierung sowie dem besonderen Einfluss von COVID-19 erneut Chancen und Potenziale, die sich den Finanzinstituten bieten, wenn sie ihre digitale Transformation konsequent verfolgen. Die Studie zeigt, Digitalisierung bleibt für die europäischen Banken ein herausforderndes Thema. Die Strategie ist gut, aber die Umsetzung hinkt den Erwartungen hinterher.

Weitere wesentliche Kernergebnisse der Digitalstudie: An digitalen Strategien sowie der Einsicht, dass eine Transformation breit angelegt sein sollte und zahlreiche Facetten wie Organisation, Prozesse und Bank-IT ineinandergreifen müssen, um erfolgreich zu sein, mangelt es auf Managementebene nicht. Jedoch binden viele Banken ihre Mitarbeitenden noch nicht stark genug in die digitale Transformation ein, die eben nicht nur technisch, sondern auch kulturell eine tief greifende Veränderung darstellt.

Mit unserem interaktiven Studienheft haben Sie die Möglichkeit, tiefer in die spannenden Studienergebnisse zum Reifegrad der digitalen Transformation europäischer Banken einzutauchen. Tragen Sie sich in das Bestellformular ein und erhalten Sie direkten Zugang zum Dokument. Weitere Einblicke in die Digitalstudie können Sie intuitiv in unserem virtuellen Dashboard auf dem Digital Services Hub erleben.