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Zeitgemäße Führung entsteht nicht von selbst. Gemeinsam mit zeb entwickelt die Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg ein Führungsleitbild, das Orientierung schafft, Leistung sichtbar macht und Führungskräfte auf allen Ebenen stärkt. So wird aus einer Idee ein auf Dauer wirksamer Handlungsrahmen.
Das Wichtigste in Kürze
Die Sparkasse Celle‑Gifhorn‑Wolfsburg wächst seit Jahren. Um den dadurch notwendigen Wandel im eigenen Haus voranzutreiben, entwickelt der Vorstand Strategie und Organisation des Instituts ständig weiter. Die Führungskräfte engagieren sich deshalb intensiv für ihre Mitarbeitenden. Gleichzeitig fehlt ein gemeinsames, verbindliches Verständnis von Führung, das über die gesamte Sparkasse hinweg Orientierung gibt und eine gezielte Steuerung ermöglicht.
Welche Erwartungen stellen wir an unsere Führungskräfte – und was brauchen sie, um diesen gerecht zu werden? Hinter der Antwort verbirgt sich enormes Potenzial für jede Sparkasse. Denn dort, wo Menschen Orientierung geben, Verantwortung übernehmen und andere fördern, entsteht ein entscheidender Wettbewerbsvorteil.
Vor diesem Hintergrund stellt sich der Vorstand folgende Fragen: Wie sieht zeitgemäße Führung in einer Sparkasse mit rund 1.000 Mitarbeitenden und 60 Standorten aus? Wo besteht konkreter Handlungsbedarf? Und wie gelingt es, ein gemeinsames Führungsverständnis nachhaltig in der Organisation zu verankern?
An dieser Stelle kommen wir ins Spiel. Wir begleiten Sparkassen und ihre Verbände seit vielen Jahren in Transformationsprozessen und kennen die Besonderheiten öffentlich-rechtlicher Institute. Nach einem erfolgreichen Pitch erhalten wir den Auftrag, die Sparkasse in einem mehrjährigen Projekt zu unterstützen.
Der Vorstand entscheidet sich im Lauf des Vorhabens bewusst für einen Top‑down‑Ansatz und übernimmt eine klare Vorbildrolle. Ziel ist es, das neue Führungsverständnis über alle Ebenen hinweg wirksam umzusetzen. In regelmäßigen Abständen werden Fortschritte reflektiert und die nächsten Schritte gemeinsam mit dem Vorstand festgelegt.
Leitbild auf vier Säulen
Unser Vorgehen folgt einem erprobten Ansatz, der die spezifischen Anforderungen des Hauses berücksichtigt. Den Ausgangspunkt bildet die Entwicklung eines Führungsleitbilds entlang von vier Säulen:
Diese Säulen stehen für strategische Gesamtverantwortung, Selbstführung und Rollenreflexion, wirksame Führung von Mitarbeitenden sowie eine starke bereichsübergreifende Zusammenarbeit und eine Kultur aus Verantwortung und Delegation.
Das Projekt nimmt schnell Fahrt auf. Gemeinsam mit dem Vorstand entsteht innerhalb eines Tages ein tragfähiges Führungsleitbild. Diese Erfahrung liefert eine zentrale Erkenntnis: Wenn Vertrauen und Geschlossenheit vorhanden sind, können tragfähige Entscheidungen schnell und fokussiert getroffen werden.
Ein Leitbild allein verändert noch keine Organisation. Entscheidend ist die konsequente Übersetzung in konkrete Instrumente, Prozesse und verbindliche Erwartungen. So entsteht ein Führungsrahmen, der Orientierung gibt und im Arbeitsalltag wirksam wird.
Führung messbar machen
Eine zentrale Rolle spielen strukturierte Gespräche zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden. Sie schaffen Raum für Zielvereinbarungen, Feedback sowie die systematische Identifikation von Stärken und Potenzialen. Gleichzeitig wird auch die Führung der Führungskräfte selbst gestärkt: Dreimal jährlich reflektieren sie ihre eigene Führungsarbeit im Austausch mit ihren Vorgesetzten. Ergänzend holen sie mindestens einmal im Jahr strukturiertes Feedback aus ihren Teams ein und arbeiten dieses gezielt auf.
Einheitliche Formate und klare Dokumentation schaffen Transparenz, Vergleichbarkeit und eine belastbare Grundlage für Steuerung und Personalentwicklung. Führung wird dadurch konkret steuerbar und sichtbar.
Parallel dazu wird das Anreizsystem weiterentwickelt. Besondere Leistungen werden gezielt sichtbar gemacht und honoriert – vorausgesetzt, sie übertreffen die definierten Erwartungen deutlich. Gleichzeitig achtet die Sparkasse bewusst auf eine differenzierte Leistungsbewertung, um die motivierende Wirkung langfristig zu sichern.
Führung wird zum strategischen Steuerungsinstrument
Mit dem Projekt entwickelt sich Führung zu einem zentralen Steuerungsinstrument der Sparkasse. Aus einem abstrakten Leitbild entsteht ein verbindlicher Rahmen, der Orientierung gibt, Verhalten prägt und im Alltag konsequent gelebt wird.
Für die Sparkasse bedeutet dies mehr Transparenz, eine stärkere Führungskultur und bessere Voraussetzungen, um Mitarbeitende langfristig zu binden und die Organisation zukunftsfähig aufzustellen.
Der entscheidende Effekt wird deutlich: Erfolgreiche Transformation entsteht nicht allein durch neue Strategien, sondern vor allem durch Führung, die klar ausgerichtet ist, Verantwortung übernimmt und vorgelebt wird. Damit Führung aber zum zentralen Hebel für nachhaltigen Erfolg werden kann, müssen Vorgesetzte die neuen Instrumente wirklich beherrschen und im Alltag anwenden.
