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Insight

ESG-Zertifizierung für Firmenkundenberater:innen

Immer mehr Regionalbanken wenden sich an uns, weil sie ihr Firmenkundengeschäft auf die wachsenden Nachhaltigkeitsanforderungen an Unternehmen ausrichten möchten und müssen. Firmenkundenberater wollen sich auf ihre veränderte Rolle vorbereiten. Dafür bieten wir seit 2023 gemeinsam mit der Steinbeis Hochschule eine ESG-Zertifizierung für Firmenkundenberater an, die im ersten Jahr bereits rund 250 Teilnehmende erfolgreich absolviert haben – für ihre neue Rolle als Transformationsbegleiter im nachhaltigen Wandel sind sie nun gut vorbereitet.

a woman standing in front of a group of people

Herkömmliche Rolle Firmenkundenberater

  • Erste Ansprechperson für das Unternehmen

  • Vermittler zu den Fachleuten der Bank 

  • Sparringspartner zum Thema Geschäftsmodell

  • Kreditverantwortlicher gegenüber dem Kunden

  • „Deuter“ des Bonitätsratings (inkl. Stellhebel) 

Rollenerweiterung zum Transformationsbegleiter 

  • Sparringspartner zum Thema ESG-Auswirkungen

  • Auskunftsperson bei Finanzierungsmöglichkeiten

  • „Deuter“ des ESG-Scores (inkl. Stellhebel)

  • Lotse durch Gesetzgebung und Markttrends

  • Vermittler von Energieberatern und weiteren ESG-Fachleuten  

Das Thema Nachhaltigkeit wird damit zu einem wesentlichen Element in der Beziehung der Bank zu ihren Firmenkunden – und in die tägliche Beratung und Betreuung der Unternehmen integriert

 

 

Portfolio und Kontenplanung

Beraterin überwacht ESG-Chancen und Risiken im Kundenportfolio.

 

Vorbereitung Kundengespräch

Beraterin macht sich ein Bild von ESG-Auswirkungen und definiert auf dieser Basis etwaige Kundenbedürfnisse.

 

Gesprächsverlauf

Kunde und Beraterin sprechen auf Augenhöhe über ESG. Sie definieren gemeinsam die ESG-Konformität des Unternehmens, den weiteren Transformations- und Finanzierungsbedarf, einschließlich der Einführung nachhaltiger neuer Produkte oder Dienstleistungen.

 

Nachbereitung Gespräch

Beraterin pflegt ESG-Erkenntnisse in Kundenprofil ein und hinterlegt neue und relevante ESG-Daten in der Kundendatenbank.

 

Controlling und Steuerung

Bank überwacht ihr Kreditportfolio kontinuierlich auf ESG-Risiken. 

zeb.Insights

Hier finden Sie aktuelle Informationen zu themennahen Veröffentlichungen, Podcasts, Use Cases, Interviews und mehr von zeb.

Tool VB-Mitarbeiterbefragung
Insight
ESG-Mitarbeiterbefragung für eine deutsche Regionalbank
Als Grundlage für die Nachhaltigkeitsstrategie zeigt zeb anhand einer Befragung, wie die Mitarbeitenden zum Thema ESG stehen.
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Valiant: Nachhaltigkeitsklassifizierung Anlageprodukte (CH)
Insight
Nachhaltigkeit auf Produktebene herunterbrechen
Entwicklung eines Systems zur ESG-Klassifizierung der vertriebenen Wertpapiere für eine Schweizer Bank und ihre Kunden.
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Teaser_Image_Douque_Sandra_2
Insight
Eine internationale Bank in Deutschland macht Ernst mit der Frauenquote
Ein Interview mit Sandra Douqué, Partnerin bei zeb, dazu, wie die Bank gemeinsam mit zeb ein Umfeld schafft, das Karrierewege für alle ebnet.
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zeb.campus Inhouse Schulungen
Insight
Nachhaltigkeitsschulungen bauen Berührungsängste ab
zeb vermittelt Versicherungsmakler:innen Basiswissen und ESG-Gesprächstechniken.
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Nachhaltigkeitsstrategie Grafschafter Volksbank (Podcast)
Insight
Nachhaltigkeitsstrategie für die Grafschafter Volksbank
Gregor Neuhäuser, Vorstand der Grafschafter Volksbank, im Interview über Nachhaltigkeit: „zeb brachte sehr schnell sehr viel Wissen in unser Haus“
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Herkömmliche Rolle Firmenkundenberater
Herkömmliche Rolle Firmenkundenberater

  • Erste Ansprechperson für das Unternehmen

  • Vermittler zu den Fachleuten der Bank 

  • Sparringspartner zum Thema Geschäftsmodell

  • Kreditverantwortlicher gegenüber dem Kunden

  • „Deuter“ des Bonitätsratings (inkl. Stellhebel) 

Rollenerweiterung zum Transformationsbegleiter
Rollenerweiterung zum Transformationsbegleiter

  • Sparringspartner zum Thema ESG-Auswirkungen

  • Auskunftsperson bei Finanzierungsmöglichkeiten

  • „Deuter“ des ESG-Scores (inkl. Stellhebel)

  • Lotse durch Gesetzgebung und Markttrends

  • Vermittler von Energieberatern und weiteren ESG-Fachleuten  

Wir helfen Ihnen weiter

Gemeinsam finden wir eine Antwort auf Ihre Fragen. Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht oder rufen Sie uns an.

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Dr. Bernd Liesenkötter

Partner
André Hasken, zeb

Dr. André Hasken

Senior Manager