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Die Kreditausfallrisiken sind oftmals die größten Risiken eines Instituts und werden daher oftmals von der BaFin umfassend geprüft.

Aktuell kommt es zunehmend zu Kreditausfällen. Dies hat auch spürbare Auswirkungen auf die Ausgestaltung von Kreditprozessen.

Übersicht über Prüfungsschwerpunkte und Feststellungen im Bereich IT.

Überblick über aktuelle Prüfungspraxis und Schwerpunkte bei bankaufsichtlichen Prüfungen.

Die seit einiger Zeit bestehende barwertige Risikosteuerung wird zunehmend kritisch im Rahmen von Bundesbankprüfungen unter die Lupe genommen.

Große Potenziale hinsichtlich Effizienz, Qualität u. Kundenerwartung mittels intelligenter Automatisierung der Prozesse realisieren.

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Wie lassen sich Prozesse im Kundenservicecenter mittels Chatbots automatisieren und beschleunigen? Einblicke in das Potenzial im Bankensektor.

Der zeb. Code of Conduct beschreibt unser Selbstverständnis und dient als normative Leitlinie für unser tägliches Handeln innerhalb des Unternehmens und gegenüber unseren Kunden.