Ein Schnellboot in der Luft
Ein Schnellboot in der Luft

Mit Tempo: Das Firmenkunden- und Kreditgeschäft zukunftsgerichtet gestalten

Sparkassen sehen sich im Firmenkunden- und Kreditgeschäft mit grundlegend veränderten Anforderungen konfrontiert. Kunden erwarten schnellere Entscheidungen und transparente, digitale Prozesse, während gleichzeitig manuelle Abläufe und komplexe Abstimmungen zwischen Markt und Marktfolge die Effizienz begrenzen. Diese Diskrepanz zwischen Erwartungshaltung der Kunden und internen Abläufen stellt eine zentrale Herausforderung dar, die eine strategische Neuausrichtung erfordert – genau hier setzt das Projekt „Gewerbliches Kreditgeschäft der Zukunft (GdZ)" des DSGV an.

Warum ein modernes Firmenkundenkreditgeschäft jetzt entscheidend ist

Der Bedarf an gewerblichen Finanzierungen im regionalen Mittelstand ist gestiegen und bietet Sparkassen ein klares Wachstumsfeld. Dies eröffnet die konkrete Chance, bestehende Marktanteile im Firmenkundengeschäft zu sichern und durch effizientere Prozesse die Ausschöpfung bei bestehenden Kundenverbindungen weiter zu steigern und neue Kunden zu erschließen. 

Die gezielte Modernisierung der Kreditabläufe ermöglicht es, dieses Nachfragepotenzial nicht nur zu bedienen, sondern auch aktiv zu heben. Zusätzlich schafft die Integration moderner Technologie und Automatisierung die Grundlage, um die gestiegenen Kundenerwartungen an Geschwindigkeit und Transparenz systematisch zu erfüllen. 

Diese proaktive Ausrichtung stärkt dauerhaft die Position als verlässlicher Partner und fördert eine nachhaltige Kundenbindung.

„Geschwindigkeit, Transparenz und medienbruchfreie Prozesse – das sind die Erwartungen gewerblicher Kunden. Das Projekt GdZ gibt Sparkassen die Werkzeuge, sie zu erfüllen."

Tobias Rostek, Senior Manager

Kurs setzen und Geschwindigkeit aufnehmen für das gewerbliche Kreditgeschäft der Zukunft (GdZ)

Mit dem GdZ-Projekt treibt der DSGV die umfassende Modernisierung gewerblicher Finanzierungsprozesse voran. Das Zielbild ist klar: weg von manuellen Abläufen und Medienbrüchen, hin zu digitalen, automatisierten und kundenzentrierten Prozessen. Die ersten Maßnahmen nehmen bereits 2026 Fahrt auf – für Sparkassen gilt: Wer jetzt loslegt und den Kurs bestimmt, profitiert als Erster.

Die Veränderungen durch GdZ im Überblick

GdZ Akkordeon

Das GdZ-Projekt des DSGV adressiert die zentralen Schwachstellen im gewerblichen Kreditgeschäft – und schafft ein modernes, digitales Rahmenwerk, das Sparkassen spürbar entlastet und Kunden überzeugt.

Mit GdZ
Automatisierte Unterlagenverarbeitung schafft Zeit für echte Beratung – Berater können sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt.
Mit GdZ
Markt und Marktfolge arbeiten medienbruchfrei zusammen – Informationen fließen schnell und verlässlich.
Mit GdZ
Schnelle Entscheidungen, transparente Bearbeitungsschritte und einfache digitale Antragswege überzeugen Kunden.
Mit GdZ
Ein einheitliches, modulares Rahmenwerk schafft Effizienz – ohne die Flexibilität für individuelle Lösungen zu opfern.
Mit GdZ
Standardisierte Prozesse schaffen Kapazitäten – für mehr Vertrieb, mehr Beratung, mehr Wachstum.

Wie wir Sparkassen bei der Transformation des Kreditgeschäfts begleiten

Wir unterstützen Sparkassen dabei, ihr Firmenkunden- und Kreditgeschäft ganzheitlich zu modernisieren. Ausgangspunkt ist eine realistische Analyse der bestehenden Prozesse und Arbeitsweisen in Markt und Marktfolge. Darauf aufbauend entwickeln wir gemeinsam ein klares Zielbild für effizientere Abläufe, stärkere Markt- und Kundenorientierung sowie spürbaren Nutzen im Tagesgeschäft.

Unsere Beratung verbindet drei Prinzipien: praxiserprobte Prozessoptimierung, gezielte Befähigung der Mitarbeitenden und wirksame Umsetzung im Haus. Wir begleiten die Einführung Schritt für Schritt, sichern Transparenz im Vorgehen und sorgen dafür, dass Verbesserungen messbar, tragfähig und dauerhaft wirksam werden.

Auf diese Weise entsteht ein leistungsfähiges Firmenkunden- und Kreditgeschäft, das heute überzeugt und auch morgen Bestand hat.

Wir navigieren Sie sicher und zuverlässig durch die Umsetzung

Wir unterstützen Sparkassen dabei, die GdZ-Maßnahmen strukturiert und erfolgreich umzusetzen – von der ersten Standortbestimmung bis zur nachhaltigen Verankerung im Tagesgeschäft.

Ein blaues Licht mit Pfeilen im Kreis
Schritt 1

Basis analysieren

 

Der Readiness-Check zeigt, wo Ihre Sparkasse heute steht – mit klaren Stärken und konkreten Entwicklungsfeldern.


 

eine blaue Umriss einer Karte und eines Kompasses
Schritt 2

Kurs festlegen 

 

Auf Basis der Ergebnisse entstehen ein klares Zielbild und priorisierte Handlungsfelder für Ihre individuelle Situation.


 

Eine blaue Linienzeichnung eines Bootes auf Wasser
Schritt 3

Veränderungen umsetzen

 

Wir begleiten die GdZ-Umsetzung von der Konzeption der Handlungsfelder bis zur Umsetzung und bringen sie mit Change-Management in Wirkung.


 

Sprechen Sie uns gerne an

Christian Rupp, zeb Partner

Christian Rupp

Partner

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Christoph Wienert

Partner

Tobias Rostek, zeb

Tobias Rostek

Senior Manager

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Tobias Schnitzler

Senior Manager

Alexander Nehls

Alexander Nehls

Manager

 Luisa Braunstein

Luisa Braunstein

Senior Consultant