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„Wir haben nicht nur das Ziel vorgegeben, sondern auch den Weg dorthin“, sagt Dr. Sara Könemann, Senior Managerin bei zeb. Für einen europäischen Bankenverband hat zeb strategische Kennzahlen für nachhaltiges Wirtschaften definiert und Maßnahmen entwickelt, um einzelnen Instituten konkrete Schritte zur Umsetzung aufzuzeigen. „Eine unserer Stärken ist, dass wir sowohl für das Topmanagement als auch für alle Mitarbeitenden im Tagesgeschäft arbeiten können“.
Bei der Entwicklung der Steuerungskennzahlen setzte zeb seine traditionelle Stärke im Research ein: Ein europaweiter Vergleich ergab mehr als 30 mögliche Key Performance Indicators (KPI). Eine von zeb geleitete Arbeitsgruppe verdichtete diese Zahl in mehreren Schritten auf zunächst zwölf, dann auf drei. „15 bis 20 Mitglieder haben jede Facette des Kunden abgebildet – Verbund, Filialbanken, Asset-Management, Bausparen. Das waren drei sehr konstruktive Workshops,“ sagt Dr. Sara Könemann.
Das Ergebnis war jeweils ein KPI, um die Ziele in den ESG-Bereichen Umwelt, Soziales und Governance zu definieren. Ein zweiter Projektstrang beschäftigte sich parallel mit der Frage, wie die einzelnen Institute diese in ihrer Klarheit völlig neuen Ziele erreichen können. „Wir haben für die Banken vor Ort einen Werkzeugkasten mit 100 Zielbildern zusammengestellt“, sagt Dr. Sara Könemann. „Jedes Institut kann seitdem auf konkrete Maßnahmen für jeden Aspekt des Tagesgeschäfts zugreifen.“
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