Digital Business Breakfast Privatkundengeschäft 2025 zwischen Kundenbedarf, KI und KPIs 22.01.2026
wir laden Sie herzlich zu unserem Digital Business Breakfast zum Thema „Privatkundengeschäft 2025 zwischen Kundenbedarf, KI und KPIs“ ein, das am 22.1.26 um 9 h über MS Teams stattfinden wird.
Das Privatkundengeschäft verändert sich rasant: Kund:innen erwarten personalisierte Erlebnisse, während KI neue Formen der Beratung, Automatisierung und Leistungssteuerung ermöglicht. Banken stehen vor der Herausforderung, klassische Bedürfnisse mit datengetriebenen Entscheidungen und intelligenten Technologien zu verbinden.
Wir zeigen, welche Entwicklungen das Jahr 2026 prägen, wie KI und KI-Agenten Wertschöpfung neu definieren und welche Rolle KPIs für Steuerung und Kundennutzen spielen. Zudem skizzieren wir, wie Institute schon heute die Basis für ein zukunftsfähiges Privatkundengeschäft legen können.
Kontakt:
Karin Bittermann
Telefon +43 1 5226370-635
Email wien@zeb.at