Nur etwa 25 Prozent der von uns befragten Bankmitarbeitenden gaben an, dass Kolleginnen und Kollegen in ihren Unternehmen Veränderungsprozesse selbstständig anstoßen und vorantreiben. Und sogar nur 15 Prozent stimmen der Aussage zu, dass die Menschen in ihrem Unternehmen eine hohe Veränderungsbereitschaft besitzen.
Unsere zeb-Berater/-innen wissen aus zahlreichen erfolgreichen Projekten in der Branche, worauf es ankommt und welche Formate es braucht, um die Mitarbeitenden im Changeprozess angemessen zu fördern und zu fordern, ohne sie zu überfordern.
Voraussetzung dafür sind intensive Coachings und Trainings auf allen Ebenen. Wichtige Ausbildungsfelder, in denen wir als zeb über erprobte Format- und Toolsets verfügen, sind zum Beispiel die Beratungsqualität und der Einsatz digitaler Medien wie Tablets im Kundenkontakt
