Webinar - "Post-Corona" Privatkunden

Webinar Post-Corona Managementagenda

Zu Beginn der Corona-Krise Mitte März war vieles noch neu und herausfordernd, mittlerweile sind nahezu alle Institute im neuen Arbeitsalltag angekommen. Sei es das Arbeiten aus dem Homeoffice, die Vielzahl von Telefon- und Videokonferenzen oder die Beratung der Kunden auf Distanz.

Mit Blick nach vorne stellt sich im Geschäft mit Privat/-Retailkunden die Frage, welche Themen aktuell und nach der Krise relevant sind: 

  • Was sind die wesentlichen Erkenntnisse aus der Corona-Krise für das Retailgeschäft?
  • Welche Chancen ergeben sich daraus?
  • Wie sieht das Vertriebsmodell nach der Krise aus?

Agendapunkte

  • Künftige Ausgestaltung der Vertriebsstruktur mit Fokus auf Filialen und mediale Vertriebseinheiten
  • Nachhaltige Gewöhnung der Kunden zur Nutzung von medialen Kanälen für einfache Service- und Beratungsanliegen
  • Nutzung vertrieblicher Chancen im Retailgeschäft 
  • Notwendigkeiten zu weiteren personellen Weiterentwicklungen der Mitarbeiter und Führungskräfte
  • Ihre individuellen Fragestellungen

Termine
Mittwoch, 20. Mai, 16:00 - 17:00
Montag, 25. Mai, 12:00 - 13:00
Donnerstag, 4. Juni, 18:00 - 19:00

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Thorsten Ströhl

Senior Manager

Dr. Ulrich Vornbrock

Dr. Ulrich Vornbrock

Senior Manager

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Matthias Weiß

Senior Manager