Leistungsbereich

Sparkassen

Beratung für Sparkassen

Bei uns finden Sie Sparkassen Consulting mit Strategie und Transformationskompetenz. In unseren Projekten stellen wir sicher, dass Prozesse krisenfest und kundenzentriert zugleich gestaltet und verankert sind. Bei der Beratung für Sparkassen wissen wir selbstverständlich, dass jedes Institut und jede Bankengruppe vor eigenen, individuellen Herausforderungen steht, um den gegenwärtigen Wandel zu meistern. Deshalb sind auch unsere Strategien individuell gestaltet. Erfahren Sie, welche Antworten zeb zu geben hat.

Kunden aktivieren und binden

Der zentrale Schlüssel ist der Kontakt und zwar kanalunabhängig.

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Organisation stärken und befähigen

Nur wer in seine Mitarbeitenden investiert, kann die wandelnden Kundenbedürfnisse bedienen.

Produkte und Vertrieb entwickeln

Wie beide Bereiche kundenorientiert und gleichzeitig profitabel zu gestalten sind.

Betrieb und IT optimieren

Betrieb und IT sind mehr als zentrale Stützen; sie sind Instrumente des Wandels.

Finanzen, Risiko und Compliance managen

Veränderungen im Kundenverhalten erfordern auch Veränderungen in der Steuerung.

Sparkassen Consulting mit Strategie und Transformation – Erfolgsberichte aus der Zusammenarbeit von Sparkassen & zeb in 2021

Referent: Thorsten Helbig, Partner zeb

In unseren Projekten stellen wir sicher, dass Prozesse krisenfest und kundenzentriert zugleich gestaltet und verankert sind. Wie ein solcher "Zukunftsmarathon", bestehend auf vielen einzelnen Sprints, gelingt, erfahren Sie in diesem Video mit Vertretern der Sparkassen Düren und Oberhessen.

Publikation

Prozessmanagement-Studie 2023

Wie können Banken und Sparkassen ein nachhaltiges Prozessmanagement entwickeln, das mehr herausholt?

Publikation

Private-Banking-Studie Deutschland 2022

Unsere Analyse des Private-Banking-Markts in Deutschland identifizierte Herausforderungen und Chancen in Krisenzeiten.

Publikation

Retail-ESG-Studie Deutschland

Was Banken und Sparkassen dazu beitragen können, dass Gebäude weniger Energie verbrauchen – und wie die Institute davon profitieren.

Publikation

Kreditprozess-Studie 2022

Effiziente und kundenorientierte Kreditprozesse sind Treiber für Banken und Sparkassen. Unsere aktuelle, inzwischen 3. Auflage der Kreditstudie greift diese Thematik auf.